Wanneer krijg ik een afrekening stookkosten?

Algemeen

Het stookjaar loopt bij Woonin van 1 september tot en met 31 augustus. In enkele woongebouwen loopt het stookjaar van 1 januari tot en met 31 december. Na afloop van het stookseizoen hebben we een half jaar de tijd om de afrekening te maken. 

Het duurt maximaal een half jaar voordat u de afrekening ontvangt omdat: 

  • De informatie wordt gecontroleerd en daarna aan meetbedrijf Ista doorgegeven;
  • Ista maakt de verdeling van de kosten;
  • Deze verdeling wordt vervolgens gecontroleerd door medewerkers van Woonin;
  • Daarna ontvangt u afrekening.