Kennisbank

Mensen met een beperking horen goede hulp te krijgen bij het zelfstandig wonen. Dat regelt de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). De wet is er voor ouderen, gehandicapten en mensen met psychische problemen.

Betaalt u servicekosten? Dan ontvangt u ieder jaar een afrekening servicekosten. In deze afrekening verrekenen wij uw maandelijkse voorschot met de kosten die echt zijn gemaakt. Soms krijgt u geld terug en soms vragen wij u bij te betalen.

Uw gemeente zorgt voor de verwerking van afval. Bent u uw milieu- of afvalpas kwijt? Of wilt u weten wanneer het afval opgehaald wordt? De gemeente helpt u graag verder.

U ontvangt de algemene huurvoorwaarden bij het tekenen van uw huurcontract. Hierin staan uw rechten en plichten als huurder. U vindt ze ook op deze pagina onder 'Documenten'.

Als asbest een gevaar is voor de gezondheid, dan laten wij het direct weghalen. In Nederland hebben we strenge regels voor asbest. Vroeger werd het veel gebruikt in woningen, omdat het goed isoleert. Sinds 1994 is asbest verboden te gebruiken bij het...

Het is niet mogelijk om online of telefonisch een nieuwe badkamer, keuken of toilet aan te vragen. Als er iets kapot is aan uw badkamer, keuken of toilet, dan kunt u hier een reparatie melden . Uw complete badkamer, keuken of toilet wordt alleen ver...

Wij verhuren ook bedrijfsruimtes. Wilt u weten wat wij aanbieden? Kijk dan hier voor ons aanbod .

In het huurcontract staat dat u de huur voor de eerste van de maand betaalt. U kunt dit op verschillende manieren doen. De gemakkelijkste manier voor u en voor ons is betalen via een automatische incasso. Hieronder vindt u een overzicht van de betali...

U kunt een betalingsregeling met ons afsluiten. Met een betalingsregeling maakt u afspraken met ons om uw betalingen in delen aan ons te betalen. U kunt dit aanvragen als u bijvoorbeeld de huur niet op tijd kunt betalen. Bij de vraag 'Kan ik een beta...

Een bewonerscommissie is een samengestelde groep huurders binnen een woongebouw. Zij bespreken de problemen waar alle huurders last van hebben.